New York Times: Negligencia Médica y Médicos que Dicen que lo Sienten
Los médicos recurren a disculpas en casos de accidentes. El New York Times señala:
En la Unidersidad de Illinois, por ejemplo, de 37 casos donde el hospital reconoció un error prevenible y se disculpó, tan solo un paciente presentó una demanda. En el Sistema de Salud de la Universidad de Michigan las reclamaciones y las demandas existentes fueron reducidas de 262 en el año 2001 a 83 en agosto del año pasado y los gastos legales cortados por dos tercios.
Para fomentar sinceridad más de 30 estados han implementado una ley de disculpa para errores médicos que son inadmisibles en la corte. Esto suena como un paso razonable que debería ser adoptado por otros estados o convertirse en ley federal. Dichas leyes podrían contribuir a hacer públicos un mayor número de errores. Aquellos pacientes que han resultado lesionados o heridos debido a la negligencia del médico todavía pueden presentar una demanda por negligencia médica utilizando otros tipos de evidencia para autentificar su caso.
Admitir errores es tan solo el primer paso hacia una reforma en el sistema de atención sanitaria para que ocurran menos errores. Pero las reformas pueden ser más efectivas si los médicos son más sinceros sobre como cometieron el error. Los pacientes parecen menos furiosos cuando se les dá una explicación honesta, una pronta disculpa y una compensación justa por el daño que han sufrido.
En casos de errores legítimos quizá una disculpa del médico es lo mejor.